ETAPY SKŁADANIA REZERWACJI POBYTU ŚWIĄTECZNEGO W GÓRACH 2020/2021
Co trzeba zrobić, aby zarezerwować pobyt bożonarodzeniowy?
1. Ustal dostępność miejsc:
- Poniższy formularz służy do złożenia wiążącej rezerwacji miejsc na pobyt bożonarodzeniowy, a nie do zapytania dotyczącego dostępności miejsc.
- W celu otrzymania szczegółowej informacji nt. aktualnej dostępności poszukiwanego rodzaju pokoju:
- możesz skorzystać z czerwonego okienka czatu w prawym dolnym rogu strony. Nawet jeśli czat jest chwilowo offline, nadal za jego pomocą możesz wysłać zapytanie. Nasz zespół CUT Amicus odpowie na nie drogą mailową.
- możesz skorzystać z formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce „KONTAKT” – (kliknij w link).
- możesz wysłać do nas wiadomość mailową z zapytaniem na adres: rezerwacje@nawigiliewgory.pl
- możesz zadzwonić na naszą infolinię: +48 665 757 199 lub +48 530 528 249.
- Ważne!
Nasze biuro obsługiwane jest przez kilka osób udzielających równolegle informacji na temat aktualnie dostępnych miejsc, a rezerwacje przyjmowane są na bieżąco, co za tym idzie, dostępność przedstawionej oferty jest dość krótka. - Zdarza się, iż nasze wiadomości trafiają do zakładki SPAM – jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi, zajrzyj do SPAMu w swojej skrzynce odbiorczej.
2. Wypełnij poniższy Formularz Zgłoszeniowy.
- Wystarczy wypełnić poniższy Formularz Zgłoszeniowy, oraz zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa.
Pola oznaczone gwiazdkami oznaczają dane niezbędne do dokonania rezerwacji, brak tych danych uniemożliwi przyjęcie zgłoszenia. - Zaznacz wszystkie zgody, które są niezbędne do przyjęcia zgłoszenia oraz późniejszej realizacji usług na Państwa rzecz.
3. Kliknij guzik „ZAREZERWUJ Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY”
- Kliknięcie będzie jednoznaczne ze złożeniem rezerwacji i zawarciem umowy z naszym biurem.
- W odpowiedzi otrzymają Państwo mailowo dokument potwierdzenia rezerwacji, wraz z indywidualnym numerem Państwa rezerwacji, szczegółową kalkulacją pobytu, danymi dotyczącymi płatności oraz załącznikami.
- Potwierdzenia wysyłane są w przeciągu maksymalnie 24h od otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku braku możliwości przyjęcia rezerwacji w proponowanym przez Państwa kształcie, wysłane zostaną informacje na temat dostępności innych wariantów.
- Ważne!
Zdarza się, iż nasze wiadomości wpadają do folderu SPAM, jeśli nie otrzymali Państwo wiadomości zwrotnej, warto zajrzeć właśnie do SPAMu.
4. Wpłać zaliczkę
- Rezerwacja pobytu bożonarodzeniowego będzie ważna w przypadku uiszczenia zaliczki w wysokości 250 zł od osoby.
- Zaliczkę należy wpłacić :
- rezerwacje składane do 22.11.2020r. – w przeciągu 48h od momentu otrzymania dokumentu potwierdzenia rezerwacji;
- rezerwacje składane po 22.11.2020r. – w przeciągu 24h od momentu otrzymania dokumentu potwierdzenia rezerwacji.
- Jeżeli w tym czasie wpłata nie zostanie zaksięgowana na naszym koncie, umowa automatycznie zostaje anulowana, a rezerwowane miejsca wracają ponownie do systemu sprzedaży.
- Za uiszczenie zaliczek oraz dokonanie pełnej płatności odpowiedzialna jest osoba dokonująca rezerwacji dla GRUPY.
5. Oczekuj potwierdzenia
- Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, przesyłamy mailowe potwierdzenie otrzymania wpłaty. Wpływy sprawdzane są codziennie, po ostatnim księgowaniu transakcji bankowych, w związku z czym potwierdzenia wysyłane są następnego dnia.
6. Pozostała płatność
- Pozostałą część opłaty za pobyt należy uregulować do 22.11.2020r. na wysłany w dokumencie potwierdzenia rezerwacji numer konta.
- Płatność można uiścić jednorazowo, w formie drugiej raty, lub rozbić na dwie lub trzy płatności (raty).
7. Faktura VAT
- Zgodnie z art. 106b ust. 5-7 ustawy o VAT, od 1 stycznia 2020 r. wystawienie faktury możliwe jest wyłącznie na podstawie paragonu zawierającego NIP nabywcy, w związku z czym chęć otrzymania faktury za wykupioną Imprezę turystyczną należy zgłosić już w formularzu rezerwacyjnym, podając numer NIP, na który ma zostać wystawiona faktura. Brak tej informacji uniemożliwi późniejsze wystawienie faktury.
- Informujemy, iż jako biuro podróży wystawiamy faktury VAT-marża.
- Fakturę wystawiamy po opłaceniu całości należności.
- Jeżeli potrzebują Państwo wystawienia osobnych faktur za udział poszczególnych Uczestników, prosimy poinformować o tym fakcie w formularzu rezerwacyjnym przed wpłatą zaliczki (pole „Faktura VAT”).
- W celu otrzymania faktury prosimy o podanie NIP-u i danych do faktury w polu „Faktura VAT” w poniższym formularzu zgłoszeniowym.
8. Bon 500+
- Jeśli planują Państwo skorzystać z bonu 500+ podczas płatności za pobyt bożonarodzeniowy, prosimy umieścić następujące informacje w polu „udział dzieci”:
- dla ilu dzieci i w jakim wieku będą wykorzystane bony, wraz z kodem obsługi płatności bonu;
- jaką kwotę dofinansowania dla każdego z dzieci chcą Państwo wykorzystać;
- numer kontaktowy do osoby upoważnionej do aktywacji bonu.
- Przykładowo:
Antek Nowak, lat 7, nr bonu: 2227555888999000, dofinansowanie 350 zł, osoba upoważniona: Anna Nowak (rodzic/opiekun) nr tel. 555 666 777 - Powyższe dane są niezbędne do przygotowania prawidłowej kalkulacji pobytu.
- Wszelkie informacje dotyczące korzystania z bonu 500+ znajdują się w zakładce „BON 500+” – kliknij w link.
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY
Dokumenty do zapoznania się:
- Ogólne Warunki Uczestnictwa – określają wszelkie prawa i obowiązki Uczestnika, jak i Organizatora wynikające z zawarcia Umowy.
- Klauzula informacyjna dla podróżnych.
- Regulamin serwisu.
- Polityka prywatności.
- Polityka plików Cookies.