ETAPY SKŁADANIA REZERWACJI POBYTU ŚWIĄTECZNEGO W GÓRACH 2020/2021

Co trzeba zrobić, aby zarezerwować pobyt bożonarodzeniowy?

1. Ustal dostępność miejsc:

• Poniższy formularz służy do złożenia wiążącej rezerwacji miejsc na pobyt bożonarodzeniowy, a nie do zapytania dotyczącego dostępności miejsc.
• W celu otrzymania szczegółowej informacji nt. aktualnej dostępności poszukiwanego rodzaju pokoju:
  • możesz skorzystać z czerwonego okienka czatu w prawym dolnym rogu strony. Nawet jeśli czat jest chwilowo offline, nadal za jego pomocą możesz wysłać zapytanie. Nasz zespół CUT Amicus odpowie na nie drogą mailową.
  • możesz skorzystać z formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce „KONTAKT” – (kliknij w link).
  • możesz wysłać do nas wiadomość mailową z zapytaniem na adres:  rezerwacje@nawigiliewgory.pl
  • możesz zadzwonić na naszą infolinię: +48 665 757 199 lub +48 530 528 249.
• Ważne!
  Nasze biuro obsługiwane jest przez kilka osób udzielających równolegle informacji na temat aktualnie dostępnych miejsc, a rezerwacje przyjmowane są na bieżąco, co za tym idzie, dostępność przedstawionej oferty jest dość krótka.
• Zdarza się, iż nasze wiadomości trafiają do zakładki SPAM – jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi, zajrzyj do SPAMu w swojej skrzynce odbiorczej.

• Wystarczy wypełnić poniższy Formularz Zgłoszeniowy, oraz zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa.
  Pola oznaczone gwiazdkami oznaczają dane niezbędne do dokonania rezerwacji, brak tych danych uniemożliwi przyjęcie zgłoszenia.
• Zaznacz wszystkie zgody, które są niezbędne do przyjęcia zgłoszenia oraz późniejszej realizacji usług na Państwa rzecz.

3. Kliknij guzik „ZAREZERWUJ Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY”

•  Kliknięcie będzie jednoznaczne ze złożeniem rezerwacji i zawarciem umowy z naszym biurem.
• W odpowiedzi otrzymają Państwo mailowo dokument potwierdzenia rezerwacji, wraz z indywidualnym numerem Państwa rezerwacji, szczegółową kalkulacją pobytu, danymi dotyczącymi płatności oraz załącznikami.
• Potwierdzenia wysyłane są w przeciągu maksymalnie 24h od otrzymania zgłoszenia.
• W przypadku braku możliwości przyjęcia rezerwacji w proponowanym przez Państwa kształcie, wysłane zostaną informacje na temat dostępności innych wariantów.
• Ważne!
  Zdarza się, iż nasze wiadomości wpadają do folderu SPAM, jeśli nie otrzymali Państwo wiadomości zwrotnej, warto zajrzeć właśnie do SPAMu.

4. Wpłać zaliczkę

• Rezerwacja pobytu bożonarodzeniowego będzie ważna w przypadku uiszczenia zaliczki w wysokości 250 zł od osoby.
• Zaliczkę należy wpłacić :
  • rezerwacje składane do 22.11.2020r. – w przeciągu 48h od momentu otrzymania dokumentu potwierdzenia rezerwacji;
  • rezerwacje składane po 22.11.2020r. – w przeciągu 24h od momentu otrzymania dokumentu potwierdzenia rezerwacji.

• Jeżeli w tym czasie wpłata nie zostanie zaksięgowana na naszym koncie, umowa automatycznie zostaje anulowana, a rezerwowane miejsca wracają ponownie do systemu sprzedaży. 
• Za uiszczenie zaliczek oraz dokonanie pełnej płatności odpowiedzialna jest osoba dokonująca rezerwacji dla GRUPY.

5. Oczekuj potwierdzenia

• Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, przesyłamy mailowe potwierdzenie otrzymania wpłaty. Wpływy sprawdzane są codziennie, po ostatnim księgowaniu transakcji bankowych, w związku z czym potwierdzenia wysyłane są następnego dnia.

6. Pozostała płatność

• Pozostałą część opłaty za pobyt należy uregulować do 22.11.2020r. na wysłany w dokumencie potwierdzenia rezerwacji numer konta.
• Płatność można uiścić jednorazowo, w formie drugiej raty, lub rozbić na dwie lub trzy płatności (raty).

7. Faktura VAT

• Zgodnie z art. 106b ust. 5-7 ustawy o VAT, od 1 stycznia 2020 r. wystawienie faktury możliwe jest wyłącznie na podstawie paragonu zawierającego NIP nabywcy, w związku z czym chęć otrzymania faktury za wykupioną Imprezę turystyczną należy zgłosić już w formularzu rezerwacyjnym, podając numer NIP, na który ma zostać wystawiona faktura. Brak tej informacji uniemożliwi późniejsze wystawienie faktury.
• Informujemy, iż jako biuro podróży wystawiamy faktury VAT-marża.
• Fakturę wystawiamy po opłaceniu całości należności.
• Jeżeli potrzebują Państwo wystawienia osobnych faktur za udział poszczególnych Uczestników, prosimy poinformować o tym fakcie w formularzu rezerwacyjnym przed wpłatą zaliczki (pole „Faktura VAT”).
• W celu otrzymania faktury prosimy o podanie NIP-u i danych do faktury w polu „Faktura VAT” w poniższym formularzu zgłoszeniowym.

8. Bon 500+

• Jeśli planują Państwo skorzystać z bonu 500+ podczas płatności za pobyt bożonarodzeniowy, prosimy umieścić następujące informacje w polu „udział dzieci”:
  • dla ilu dzieci i w jakim wieku będą wykorzystane bony, wraz z kodem obsługi płatności bonu;
  • jaką kwotę dofinansowania dla każdego z dzieci chcą Państwo wykorzystać;
  • numer kontaktowy do osoby upoważnionej do aktywacji bonu.
• Przykładowo:
  Antek Nowak, lat 7, nr bonu: 2227555888999000, dofinansowanie 350 zł, osoba upoważniona: Anna Nowak (rodzic/opiekun) nr tel. 555 666 777
• Powyższe dane są niezbędne do przygotowania prawidłowej kalkulacji pobytu.
• Wszelkie informacje dotyczące korzystania z bonu 500+ znajdują się w zakładce „BON 500+” – kliknij w link.

FORMULARZ  ZGŁOSZENIOWY