W celu otrzymania szczegółowej informacji nt. aktualnej dostępności poszukiwanego rodzaju pokoju:
można skorzystać z czerwonego okienka czatu w prawym dolnym rogu strony. Nawet jeśli czat jest chwilowo offline, nadal za jego pomocą można wysłać zapytanie. Nasz zespół CUT Amicus odpowie na nie drogą mailową.
można skorzystać z formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce "KONTAKT"
można zadzwonić na naszą infolinię: +48 665 757 199 lub +48 530 528 249.
Ważne! Nasze biuro obsługiwane jest przez kilka osób udzielających równolegle informacji na temat aktualnie dostępnych miejsc, a rezerwacje przyjmowane są na bieżąco, co za tym idzie, dostępność przedstawionej oferty jest dość krótka.
Wypełnij poniższy Formularz Zgłoszeniowy.
Wystarczy wypełnić poniższy Formularz Zgłoszeniowy, oraz zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa. Pola z zapisem "wymagane" oznaczają dane niezbędne do dokonania rezerwacji, brak tych danych uniemożliwi przyjęcie zgłoszenia.
Zaznaczenie wszystkich zgód jest niezbędne do przyjęcia zgłoszenia oraz późniejszej realizacji usług na Państwa rzecz.
Kliknij przycisk "ZAREZERWUJ Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY"
Kliknięcie będzie jednoznaczne ze złożeniem rezerwacji i zawarciem umowy z naszym biurem.
Oczekuj potwierdzenia rezerwacji
W odpowiedzi otrzymają Państwo mailowo dokument potwierdzenia rezerwacji, wraz z indywidualnym numerem Państwa rezerwacji, szczegółową kalkulacją pobytu, danymi dotyczącymi płatności oraz załącznikami.
Odpowiedzi oraz potwierdzenia wysyłane są w przeciągu 24h od otrzymania zgłoszenia.
W przypadku braku możliwości przyjęcia rezerwacji w proponowanym przez Państwa kształcie, wysłane zostaną informacje na temat dostępności innych wariantów.
Ważne! Zdarza się, iż nasze wiadomości wpadają do folderu SPAM, jeśli nie otrzymali Państwo wiadomości zwrotnej, warto zajrzeć właśnie do SPAMu.
Wpłać zaliczkę w 48 h
Rezerwacja pobytu świątecznego będzie ważna w przypadku uiszczenia zaliczki w wysokości 400 zł / 450 zł od osoby (w zależności od oferty).
Zaliczkę należy wpłacić:
rezerwacje składane do 22.11.2025 - w przeciągu 48h od momentu otrzymania dokumentu potwierdzenia rezerwacji;
rezerwacje składane po 22.11.2025 - w przeciągu 24h od momentu otrzymania dokumentu potwierdzenia rezerwacji.
Jeżeli w tym czasie wpłata nie zostanie zaksięgowana na naszym koncie, umowa automatycznie zostaje anulowana, a rezerwowane miejsca wracają ponownie do systemu sprzedaży.
Za uiszczenie zaliczek oraz dokonanie pełnej płatności odpowiedzialna jest osoba dokonująca rezerwacji dla GRUPY.
Oczekuj potwierdzenia wpłaty
Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, przesyłamy mailowe potwierdzenie otrzymania wpłaty.
Wpływy sprawdzane są codziennie, po ostatnim księgowaniu transakcji bankowych, w związku z czym potwierdzenia wysyłane są następnego dnia roboczego.
Pozostała płatność
Pozostałą część należności za pobyt należy uregulować do 30.11.2025 na wysłany w dokumencie potwierdzenia rezerwacji numer konta.
Faktura VAT
Zgodnie z art. 106b ust. 5-7 ustawy o VAT, od 1 stycznia 2020 r. wystawienie faktury możliwe jest wyłącznie na podstawie paragonu zawierającego NIP nabywcy, w związku z czym chęć otrzymania faktury za wykupioną Imprezę turystyczną należy zgłosić już w formularzu rezerwacyjnym, podając numer NIP, na który ma zostać wystawiona faktura. Brak tej informacji uniemożliwi późniejsze wystawienie faktury.
Informujemy, iż jako biuro podróży wystawiamy faktury VAT-marża.
Fakturę wystawiamy po opłaceniu całości należności.
Jeżeli potrzebują Państwo wystawienia osobnych faktur za udział poszczególnych Uczestników, prosimy poinformować o tym fakcie w formularzu rezerwacyjnym przed wpłatą zaliczki (pole "dodatkowe informacje").
W celu otrzymania faktury prosimy o podanie NIP-u i danych do faktury w polu "Faktura VAT" w poniższym formularzu zgłoszeniowym.
Etapy składania rezerwacji
Dokumenty do pobrania:
Ogólne Warunki Uczestnictwa określają wszelkie prawa i obowiązki Uczestnika, jak i Organizatora wynikające z zawarcia Umowy
